I ENCUENTRO ONLINE DE TALLERES DE V.I.
Los desafíos de Taller y Recambio en la "Nueva Normalidad" Así fue el encuentro
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II Congreso de Talleres de Vehículo Industrial
Gestión eficiente y rentable en la era de la nueva movilidad de pasajeros y mercancías.
Presentación de las conclusiones del estudio “El valor de la marca del recambio y equipamiento de V.I.”, que fundamenta la II Edición de los Premios Calidad y Servicio de la Posventa Plural.
Estudio demoscópico: “¿Conocen los talleres especialistas en V.I. las Redes? ¿Qué opinan de ellas?”. Presentación de conclusiones de este estudio inédito.
Actualización del informe “Los talleres y el mercado del mantenimiento del Vehículo Industrial en España. Estructura y cifra de negocio”.
El II Congreso de Talleres de V.I., en imágenes
Coincidiendo con los
Las marcas más valiosas de la posventa de Vehículo Industrial
Para talleres y flotas que se ocupan y preocupan de:
- Acceso a la información y formación técnica de los nuevos vehículos
- Auge del cliente de flota frente al transportista autónomo
- Vehículos conectados y autónomos
- Energías alternativas de propulsión (electricidad, GNC y GLP) frente al Diesel
- Gestión eficiente y rentable del taller de V.I. en la era de la nueva movilidad
Un Congreso orientado a aportar información, conocimiento y contactos útiles a:
- Gerentes y propietarios de talleres de V.I. autorizados de marca e independientes
- Gestores de flotas públicas y privadas
- Responsables de posventa de V.I. del canal autorizado de marca
- Responsables de redes de talleres
- Profesionales del sector asegurador
- Profesionales de las compañías de renting
- Profesionales de la fabricación y distribución de recambios para V.I.
- Profesionales de empresas proveedoras de productos y servicios para el taller de V.I
Objetivo
Contribuir a generar e intercambiar conocimientos y planes de acción que ayuden decisivamente a los talleres españoles de V.I. a mejorar su eficiencia y rentabilidad de forma sostenible. Hoy y mañana.
II CONGRESO DE TALLERES DE V.I. DE LA POSVENTA PLURAL. PROGRAMA:
09:00 – 09:30 Bienvenida y acreditaciones. 09:30 – 09:45
- Inauguración. David Moneo (IFEMA, Motortec Madrid).
- Presentación del II Congreso de Talleres de V.I. de la Posventa Plural: «Desafíos de la posventa del V.I. en la era de la nueva movilidad de pasajeros y mercancías». Objetivos, propuestas de reflexión y resultados. Jesús Figueroa y Raúl González (Iniciativa Posventa Plural).
09:45 – 10:00
- Presentación del informe: «Estudio sobre los talleres y el mercado de la reparación de vehículo industrial en España. Estructura y dimensiones. Segunda edición». Enrique Gómez, Director de The Hub Automotive Insigths.
10:00 – 10:45
- Mesa Redonda: «El presente y futuro de la posventa del V.I. en España. Diagnóstico de situación y retos a abordar». Con Antonio Atiénzar (CETRAA), Nuria Álvarez (CONEPA), Arsenio González (AERVI), Eduardo González (Continental) y Eva Raquel Hernández (BOSCH). Modera: Raúl González (Iniciativa Posventa Plural).
10:45 – 11:00
- Presentación del informe: «Estudio sobre la percepción que los talleres especialistas tienen de las Redes de Talleres de vehículo industrial». ¿Conocen los talleres de V.I. las Redes? ¿Qué opinan de ellas? Enrique Gómez, Director de The Hub Automotive Insights.
11:00 – 11:45
- Mesa Redonda: «El fenómeno de las redes de talleres de vehículo industrial en España. Realidad y desafíos». Con José Moreno (Top Truck), Vicente Verdeguer (ADR Service), Francisco Albarrán (Alltrucks) y Guillermo de Llera (IF4). Modera: Raúl González (Iniciativa Posventa Plural).
11:45 – 12:15
- Coffee Break.
CEREMONIA DE ENTREGA DE LOS PREMIOS “CALIDAD Y SERVICIO” DE LA POSVENTA PLURAL “EL VALOR DE LAS MARCAS DE RECAMBIO Y EQUIPAMIENTO PARA V.I.”
12:15 – 12:30
- Presentación del informe: «Estudio sobre las marcas de recambio de V.I. más valoradas por los talleres españoles». Enrique Gómez, Director de The Hub Automotive Insights.
12:30 – 13:15
- Mesa Redonda: «El valor de las marcas de recambio de V.I., a debate». Con Roberto Aldea (Grupo Cartés), Hector Ares (Goodyear), Cristina Pedreño (Grupo Pedreño) y Jorge Artime (WABCO). Modera: Raúl González (Iniciativa Posventa Plural).
13:15 – 13:20
- Marcas de posventa y RSC: “Solidaridad y valor de marca”. Paloma Ascaso, AVANZA ONG – Legado María de Villota.
13:20 – 14:30
- Ceremonia de entrega de Premios Calidad y Servicio de la Posventa Plural: Las marcas de recambio de V.I. más valoradas por los talleres.
14:30 – 14:40
- Cierre. Jesús Figueroa (Posventa Plural – Autopress)
14:40 – 15:40
- Almuerzo – Cóctel.
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